Mesafeli satış sözleşmesi

Satıcı bilgileri

Unvan

Tayze Çiçekçilik İthalat İhracat Ltd. Şti.

Adres

Esenevler Mh. Cengiz Topel Cd. No:130 A/B Ümraniye / İstanbul

Telefon

0216 650 92 80

E-posta

info@tayzehome.com

VKN

8330501390 (Ümraniye V.D.)

MERSİS no

0623108478200001

Madde 1 — Konu

İşbu sözleşme, Alıcı'nın tayzehome.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Madde 2 — Teslimat

Ürünler, siparişin onaylanmasından itibaren belirtilen sürede, sipariş sırasında bildirilen adrese anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla teslim edilir.

Madde 3 — Cayma hakkı

Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde info@tayzehome.com adresine yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir.

Cayma hakkının kullanılması için ürünün ambalajının açılmamış, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir. Kullanım veya hasar nedeniyle değerinde azalma olan ürünler için cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 4 — İade süreci

İade talebi, info@tayzehome.com adresine sipariş numarası belirtilerek iletilir. Ürün, orijinal ambalajında ve faturasıyla birlikte satıcının bildireceği adrese gönderilir. İade kargo ücreti, ürünün ayıplı/hasarlı teslim edilmesi durumu hariç Alıcı'ya aittir. İade onaylandıktan sonra ödeme, yasal süre içinde Alıcı'nın ödeme yaptığı yönteme iade edilir.

Madde 5 — Uyuşmazlıkların çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere göre Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.